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保守サービスについて
コピー機最安netのゼロックスコピー機は全てが新品となりますのでゼロックス社のメーカー保守がもちろん付いております。下記保守サービスの詳細をご覧下さい。
保守契約の種類について
導入頂く機種によって保守契約の形態が異なります。～カウンター保守契約～
コピー機最安netに掲載されている多くの機種がこちらのカウンター保守契約となります。
コピー機の保守及び消耗品の供給をカウンター料金制で請負う契約となります。
初めて導入のお客様は消耗品の範囲をお問合せ下さい。
～キットサービス契約～
トナーを購入頂き機械の保守を請負う契約です。
カウンター料金内に含まれる保守
1.機械修理・点検機械が故障した場合際お客様からのご連絡でりメーカーの技術スタッフが会社に訪問し修理し必要に応じ必要箇所以外の点検と調査を致します。
2.トナーなどの配送
機械を常時正常な状態でご利用頂ける様に必要なトナーカートリッジなど配送致します。
3.部品交換
修理・点検でパーツの交換が必要な際に交換致します。
保守料金について
カウンター保守契約の場合は保守料金は月々のカウンター料金に含まれます。カウンター料金や最低利用料金はお見積りの際にご一緒に掲示致します。
保守サービス対応の拠点数
全国約400ヵ所に拠点がありますので事前にお近くの拠点を確認頂き弊社までご希望をお知らせ下さい。フリーダイヤル：0120-031-504
受付時間：平日9～19時 定休日：土日祝
リース契約と保守契約の違いをご確認下さい
リース契約と保守契約は別の契約となります。リース契約はコピー機本体を借りる為の契約で保守契約はコピー機を使用される上でトナー・消耗品の交換や故障時のサポートが受けられる契約となります。
ゼロックスのコピー機はほとんどの機種がカウンター保守契約ですので保守料金は毎月のカウンター料金に含まれておりますので安心です。
より詳しいご説明が必要な場合はお気軽にお問合せ下さい。
